El 1522 fue activado en el 2006 por el Departamento de Igualdad de Oportunidades con el objetivo de desarrollar un sistema de acción integral para la aparición y contraste del fenómeno de la violencia intra y extra familiar contra las mujeres. En el 2009, con la entrada en vigor de la L.38 / 2009 modificada en el 2013 en temas de actos persecutorios, comenzó una acción de apoyo también a las víctimas de acoso.
El número de utilidad pública 1522 está activo las 24 horas sobre 24, todos los días del año y está disponible de forma gratuita en todo el territorio nacional, tanto desde red fija como móvil. La atención está disponible en italiano, inglés, francés, español, árabe, farsi, albanés, ruso, ucraniano, portugués y polaco. Las operadoras de telefonía dedicadas al servicio proporcionan una primera respuesta a las necesidades de las víctimas de violencia de género y el acoso, proporcionando información útil y una orientación hacia los servicios sociales y de salud públicos y privados en el territorio nacional e incluídos en la asignación oficial de la Presidencia del Consejo – Departamento de Igualdad de Oportunidades. El 1522, a través del apoyo a las víctimas, sostiene la aparición de la solicitud de ayuda, con absoluta garantía de anonimato. Los casos de violencia que son de naturaleza de emergencia son recibidos con un procedimiento técnico y operacional específico compartida con la Policía.